Política de Privacidad

Última actualización: 19/04/2026

Bienvenido a Ruvemi: Pausas y Ejercicios ("la Aplicación"). Tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra Aplicación, en cumplimiento con las directivas de las tiendas de aplicaciones (Google Play y App Store) y las normativas de protección de datos aplicables.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar y mejorar nuestro servicio, la Aplicación puede recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de la Cuenta: Cuando te registras en la Aplicación, recopilamos tu dirección de correo electrónico para crear y gestionar tu cuenta de forma segura mediante Supabase, nuestro proveedor de autenticación y base de datos.
• Datos de Uso y Preferencias: Almacenamos tus configuraciones personales dentro de la Aplicación, como tus horarios de pausas activas, rutinas de ejercicios seleccionados y tu historial de progreso. Esto es necesario para que la Aplicación funcione según tus preferencias y para sincronizar tu progreso entre diferentes dispositivos.
• Información de Suscripción (Pro): Si decides adquirir la versión "Pro", la transacción de compra es gestionada de forma segura por la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play Store o Apple App Store) a través de RevenueCat. Nosotros no recopilamos ni almacenamos la información de tu tarjeta de crédito u otros detalles financieros, únicamente recibimos la confirmación de tu estado de suscripción ("activo", "inactivo" o "fecha de caducidad").

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Funcionalidad de la Aplicación (Obligatorio): Para permitirte iniciar sesión, mantener tus rutinas sincronizadas en la nube, enviarte notificaciones locales programadas para tus pausas y asegurar que las funciones principales de la Aplicación operen correctamente.
• Gestión de la Cuenta: Para proporcionarte soporte técnico o comunicarnos contigo en caso de que solicites la recuperación de tu cuenta o la eliminación de tus datos.
• Mejora del Servicio: Para analizar de forma agregada técnica interna y mejorar el rendimiento de la Aplicación (por ejemplo, resolución de errores técnicos).

3. Compartición de tu Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tu información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento técnico de la Aplicación:

• Supabase: Se utiliza como nuestro proveedor de base de datos segura (backend) y para gestionar la autenticación (inicio de sesión mediante enlaces mágicos (OTP) enviados a tu correo). Supabase procesa el correo electrónico para verificar tu identidad y almacena tus horarios y rutinas de ejercicios de acuerdo con su propia infraestructura segura.
• RevenueCat: Se utiliza, si aplica, para verificar administrativamente si tienes acceso a las funciones premium ("Pro") mediante la confirmación anónima de las compras in-app gestionadas por Apple o Google.

4. Privacidad Infantil (Niños menores de 13 años)

Nuestra Aplicación no está dirigida ni orientada a recopilar intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si tienes menos de 13 años, por favor no intentes registrarte ni proporcionar ninguna información personal sobre ti a través de la Aplicación. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si crees que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, por favor contáctanos.

5. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información (correo electrónico, rutinas, progreso) mientras tu cuenta permanezca activa para poder ofrecerte el servicio.

Tienes el derecho a solicitar la eliminación completa de tu cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, dispones de dos opciones:

• Directamente desde la app: Navegando a "Ajustes / Perfil" y seleccionando "Eliminar Cuenta".
• A través de nuestro portal web: Visitando nuestra Página pública de Solicitud de Eliminación de Datos.

Una vez completado el proceso de solicitud, todos tus datos de identificación, estadísticas de uso y registros personales serán eliminados permanentemente de nuestra base de datos en un plazo máximo de 30 días, conservando únicamente (si las hubiera) métricas anónimas no asociables a tu persona para análisis técnico.

6. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables y seguimos buenas prácticas de la industria (como el uso de conexiones seguras HTTPS y sistemas de inicio de sesión de Supabase) para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos que revises esta página periódicamente para conocer cualquier modificación.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, ponte en contacto con nosotros en: help@ruvemi.com.